A PERCEPÇÃO DE VALOR E SATISFAÇÃO NAS LOJAS SIMBÓLICAS MAÇÔNICAS BRASILEIRAS
Mauro Leray
Resumo
A presente pesquisa desenvolveu-se em torno da temática da percepção de valor na experiência dos membros (sob a ótica utilitária e hedônica) e sua relação com a satisfação no contexto das Lojas Simbólicas maçônicas brasileiras. O objetivo geral do artigo foi analisar a percepção de valor utilitário e hedônico dos obreiros em relação às suas vivências na instituição, bem como o impacto dessa percepção na satisfação e no engajamento. A pesquisa foi classificada como aplicada, experimental, exploratória e de campo. O universo estatístico baseou-se nos membros das três principais obediências do Brasil, com uma amostra final de 3.712 respondentes. Os dados foram coletados via Google Forms utilizando a escala psicométrica de Likert. Os resultados revelam que a experiência nas Lojas possui um forte viés utilitário e instrumental, com carência de estímulos hedônicos, interativos e de inovação experiencial. Conclui-se que a satisfação profunda dos membros é prejudicada pela predominância de um modelo estritamente funcional, sendo necessária a modernização das metodologias de engajamento para garantir a vitalidade e a retenção na ordem.
Palavras-chave
Referências
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Submetido em:
16/06/2025
Revisado em:
18/08/2025
Aceito em:
18/08/2025
Publicado em:
27/03/2026
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